ഗ്രനോള നോട്ട്സ്: നിങ്ങളുടെ രഹസ്യങ്ങൾ പരസ്യമാകുന്നോ?

ഓഫീസ് മീറ്റിംഗുകളുടെ തിരക്കിൽ പലപ്പോഴും പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യങ്ങൾ കുറിച്ചെടുക്കാൻ മറന്നുപോകാറുണ്ടോ? ഈ പ്രശ്നത്തിന് ഒരു പരിഹാരമായാണ് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (Artificial Intelligence) സഹായത്തോടെ പ്രവർത്തിക്കുന്ന നോട്ട്-ടേക്കിംഗ് ആപ്പുകൾ രംഗപ്രവേശം ചെയ്തത്. അത്തരത്തിലൊന്നാണ് ‘ഗ്രനോള’. മീറ്റിംഗുകളിലെ സംഭാഷണങ്ങൾ റെക്കോർഡ് ചെയ്ത് മനോഹരമായ നോട്ടുകളാക്കി മാറ്റുന്ന ഈ സൗകര്യം പലർക്കും വലിയൊരു ആശ്വാസമാണ്. എന്നാൽ ഈ സൗകര്യത്തിന് പിന്നിൽ അപകടം പതിയിരിക്കുന്നുണ്ടെന്നാണ് പുതിയ റിപ്പോർട്ടുകൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നത്.

പ്രശസ്തമായ ഗ്രനോള ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നവർ തങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ ക്രമീകരണങ്ങൾ ഉടൻ പരിശോധിക്കേണ്ടിയിരിക്കുന്നു. ഉപയോക്താക്കളുടെ നോട്ടുകൾ “സ്വകാര്യമാണ്” എന്ന് കമ്പനി അവകാശപ്പെടുന്നുണ്ടെങ്കിലും, യാഥാർത്ഥ്യം മറ്റൊന്നാണ്. ഡിഫോൾട്ടായി, നിങ്ങളുടെ നോട്ടിന്റെ ലിങ്ക് ലഭിക്കുന്ന ആർക്കും അത് കാണാൻ കഴിയുന്ന അവസ്ഥയാണുള്ളത്. ഇത് പലപ്പോഴും ഗുരുതരമായ സുരക്ഷാ വീഴ്ചകളിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം.

എന്താണ് ഗ്രനോള ആപ്പിന്റെ പ്രവർത്തനം?

തുടർച്ചയായ മീറ്റിംഗുകളിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവർക്ക് വേണ്ടിയുള്ള ഒരു ‘എഐ നോട്ട്പാഡ്’ എന്നാണ് ഗ്രനോള സ്വയം വിശേഷിപ്പിക്കുന്നത്. നമ്മുടെ കലണ്ടറുമായി ബന്ധിപ്പിച്ച്, മീറ്റിംഗുകളിലെ ഓഡിയോ റെക്കോർഡ് ചെയ്യുകയും അതിൽ നിന്ന് എഐ ഉപയോഗിച്ച് പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യങ്ങൾ ബുള്ളറ്റ് പോയിന്റുകളായി തയ്യാറാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഈ നോട്ടുകൾ പിന്നീട് എഡിറ്റ് ചെയ്യാനും മറ്റുള്ളവരുമായി സഹകരിച്ച് പ്രവർത്തിക്കാനും സാധിക്കും. മാത്രമല്ല, മീറ്റിംഗിലെ സംഭാഷണങ്ങളെക്കുറിച്ച് എഐ അസിസ്റ്റന്റിനോട് ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിച്ച് സംശയങ്ങൾ ദൂരീകരിക്കാനും ഇതിൽ സൗകര്യമുണ്ട്.

കേൾക്കുമ്പോൾ വളരെ ആകർഷകമായി തോന്നാം. എന്നാൽ ഇതിന്റെ സ്വകാര്യതാ ക്രമീകരണങ്ങളിലാണ് പ്രശ്നം ഒളിഞ്ഞിരിക്കുന്നത്.

ലിങ്ക് ലഭിച്ചാൽ ആർക്കും കാണാം!

ഗ്രനോള ആപ്പിന്റെ സെറ്റിംഗ്സ് മെനുവിൽ ഇങ്ങനെ പറയുന്നു: “ഡിഫോൾട്ടായി, നിങ്ങളുടെ നോട്ടുകൾ ലിങ്ക് ഉള്ള ആർക്കും കാണാനാകും.” ഇതിനർത്ഥം, നിങ്ങൾ അബദ്ധത്തിൽ ഒരു ലിങ്ക് ആർക്കെങ്കിലും അയച്ചുകൊടുത്താൽ, ഇന്റർനെറ്റിൽ ആർക്ക് വേണമെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ മീറ്റിംഗിന്റെ വിശദാംശങ്ങൾ കാണാൻ കഴിയും. അതീവ രഹസ്യ സ്വഭാവമുള്ള മീറ്റിംഗുകളാണ് നിങ്ങൾ റെക്കോർഡ് ചെയ്യുന്നതെങ്കിൽ കാര്യങ്ങൾ കൂടുതൽ വഷളാകും.

പ്രമുഖ ടെക് വെബ്സൈറ്റായ ‘ദി വെർജ്’ ഇത് നേരിട്ട് പരീക്ഷിച്ചു നോക്കി. അവർ തയ്യാറാക്കിയ ഒരു നോട്ടിന്റെ ലിങ്ക്, ലോഗിൻ ചെയ്യാത്ത ഒരു പ്രൈവറ്റ് ബ്രൗസർ വിൻഡോയിൽ തുറന്നപ്പോൾ ആർക്കും അത് കാണാൻ സാധിച്ചു. നോട്ട് ആരുടേതാണെന്നും എപ്പോൾ ഉണ്ടാക്കിയതാണെന്നുമുള്ള വിവരങ്ങൾ പോലും അതിൽ വ്യക്തമായിരുന്നു.

നോട്ടിന്റെ പൂർണ്ണമായ ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റ് കാണാൻ കഴിഞ്ഞില്ലെങ്കിലും, അതിലെ പ്രധാന ഭാഗങ്ങൾ ലഭ്യമായിരുന്നു. ഗ്രനോള തയ്യാറാക്കിയ ഓരോ ബുള്ളറ്റ് പോയിന്റിലും ക്ലിക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ, സംഭാഷണത്തിന്റെ പ്രസക്തമായ ഭാഗം ഒരു ഉദ്ധരണിയായി കാണാൻ സാധിച്ചു. കൂടാതെ, സംഭാഷണത്തെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ നൽകുന്ന ഒരു എഐ സംഗ്രഹവും ഒപ്പമുണ്ടായിരുന്നു. ഇത് ഒരു ചെറിയ പിഴവല്ല, മറിച്ച് വലിയൊരു സ്വകാര്യതാ ലംഘനമാണ്.

എഐ മോഡലുകളെ പരിശീലിപ്പിക്കാനും നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ

ലിങ്കിന്റെ കാര്യം മാത്രമല്ല ഗ്രനോള ആപ്പ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് തലവേദന സൃഷ്ടിക്കുന്നത്. സാധാരണ ഉപയോക്താക്കളുടെ ഡാറ്റ, തങ്ങളുടെ എഐ മോഡലുകളെ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ കമ്പനി ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ട്. ഇതും ഡിഫോൾട്ടായി ഓൺ ആണ്. അതായത്, നിങ്ങൾ ഈ ഓപ്ഷൻ സ്വമേധയാ ഓഫാക്കിയില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ മീറ്റിംഗ് വിവരങ്ങൾ (അജ്ഞാത രൂപത്തിലാണെന്ന് കമ്പനി പറയുന്നു) അവരുടെ സിസ്റ്റം പഠനത്തിനായി ഉപയോഗിക്കും.

എന്നാൽ, വലിയ കമ്പനികൾക്കായുള്ള എന്റർപ്രൈസ് (Enterprise) പ്ലാനുകളിൽ ഈ ഡാറ്റാ പരിശീലനം ഡിഫോൾട്ടായി ഓഫ് ചെയ്തിരിക്കുന്നു. ഇതിൽ നിന്ന് ഒരു കാര്യം വ്യക്തമാണ്, സാധാരണ ഉപയോക്താക്കളുടെ ഡാറ്റയുടെ മൂല്യവും അതിലെ അപകടസാധ്യതയും കമ്പനിക്ക് നന്നായി അറിയാം.

ഓപ്പൺഎഐ, ആന്ത്രോപിക് പോലുള്ള മൂന്നാം കക്ഷി കമ്പനികൾക്ക് ഡാറ്റ പരിശീലനത്തിനായി നൽകുന്നില്ലെന്ന് ഗ്രനോള ഉറപ്പുനൽകുന്നുണ്ട്. എങ്കിലും, സ്വന്തം ആവശ്യങ്ങൾക്കായി നമ്മുടെ ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്നത് പലർക്കും അംഗീകരിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒന്നല്ല.

എങ്ങനെ സുരക്ഷിതരാകാം?

ഭാഗ്യവശാൽ, ഈ പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് പരിഹാരമുണ്ട്. താഴെ പറയുന്ന കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ നിങ്ങളുടെ ഗ്രനോള നോട്ടുകൾ കൂടുതൽ സുരക്ഷിതമാക്കാം:

• ലിങ്ക് ഷെയറിംഗ് മാറ്റുക: ഗ്രനോള ആപ്പ് തുറന്ന് സ്ക്രീനിന്റെ താഴെ ഇടതുവശത്തുള്ള നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. തുടർന്ന് ‘സെറ്റിംഗ്സ്’ (Settings) തിരഞ്ഞെടുക്കുക. അവിടെ ‘ഡിഫോൾട്ട് ലിങ്ക് ഷെയറിംഗ്’ (Default link sharing) എന്ന ഓപ്ഷൻ കാണാം. ഇത് ‘Anyone with the link’ എന്നതിൽ നിന്ന് ‘Only my company’ അല്ലെങ്കിൽ ‘Private’ എന്നതിലേക്ക് മാറ്റുക.
• എഐ പരിശീലനം ഓഫ് ചെയ്യുക: ഇതേ സെറ്റിംഗ്സ് മെനുവിൽ തന്നെ ‘Use my data to improve models for everyone’ എന്ന ഓപ്ഷൻ കാണാം. ഈ ഓപ്ഷൻ ടോഗിൾ ചെയ്ത് ഓഫ് ചെയ്യുക.

ഈ രണ്ട് മാറ്റങ്ങളും വരുത്തിയാൽ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ഒരു പരിധി വരെ സുരക്ഷിതമാകും. നിങ്ങൾ ഒരു നോട്ട് ഡിലീറ്റ് ചെയ്താൽ, പിന്നീട് ആ ലിങ്ക് ഉപയോഗിച്ച് ആർക്കും അത് കാണാൻ കഴിയില്ലെന്നും കമ്പനി വ്യക്തമാക്കുന്നു.

മുൻപും ഉയർന്ന മുന്നറിയിപ്പുകൾ

ഈ സുരക്ഷാ പ്രശ്നം കഴിഞ്ഞ വർഷം തന്നെ ലിങ്ക്ഡ്ഇന്നിൽ ഒരു ഉപയോക്താവ് ചൂണ്ടിക്കാണിച്ചിരുന്നു. “ഈ ലിങ്കുകൾ ഗൂഗിൾ പോലുള്ള സെർച്ച് എഞ്ചിനുകളിൽ വരില്ലായിരിക്കാം, പക്ഷേ ഒരു ലിങ്ക് ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ പുറത്തായാൽ അത് കണ്ടെത്തുന്ന ആർക്കും നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ലഭ്യമാകും” എന്നായിരുന്നു അദ്ദേഹത്തിന്റെ മുന്നറിയിപ്പ്.

സുരക്ഷാ ആശങ്കകൾ കാരണം ഒരു പ്രമുഖ കമ്പനിയിലെ ഉയർന്ന ഉദ്യോഗസ്ഥന് ഗ്രനോള ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് വിലക്ക് ഏർപ്പെടുത്തിയതായും റിപ്പോർട്ടുകളുണ്ട്. ഇത് ഈ വിഷയത്തിന്റെ ഗൗരവം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.

സൗകര്യത്തിനപ്പുറം ചിന്തിക്കേണ്ട സമയം

തങ്ങളുടെ നോട്ടുകൾ യുഎസ് ആസ്ഥാനമായുള്ള ആമസോൺ വെബ് സർവീസസ് (AWS) പ്രൈവറ്റ് ക്ലൗഡിലാണ് സൂക്ഷിക്കുന്നതെന്നും, ഡാറ്റ പൂർണ്ണമായും എൻക്രിപ്റ്റഡ് (encrypted at rest and in transit) ആണെന്നും ഗ്രനോള പറയുന്നു. മീറ്റിംഗുകളിലെ ഓഡിയോ അവർ സൂക്ഷിക്കുന്നില്ല, നോട്ടുകളും ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റുകളും മാത്രമാണ് സൂക്ഷിക്കുന്നത്. ഈ സുരക്ഷാ ക്രമീകരണങ്ങൾ എല്ലാം നല്ലതുതന്നെ. എന്നാൽ, ഉപയോക്താവിനെ അപകടത്തിലാക്കുന്ന ഡിഫോൾട്ട് സെറ്റിംഗ്സുകൾ നിലനിൽക്കുമ്പോൾ ഈ വാദങ്ങൾക്ക് വലിയ പ്രസക്തിയില്ല.

എഐയുടെ ലോകം നമുക്ക് മുന്നിൽ തുറന്നിടുന്നത് വലിയ സാധ്യതകളാണ്. ജോലികൾ എളുപ്പമാക്കാനും കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും ഗ്രനോള പോലുള്ള ടൂളുകൾ സഹായിക്കും. എന്നാൽ, ഓരോ പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുമ്പോഴും അതിന്റെ സ്വകാര്യതാ നയങ്ങളും ക്രമീകരണങ്ങളും വിശദമായി പരിശോധിക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. സൗകര്യം മാത്രം നോക്കി മുന്നോട്ട് പോയാൽ, നമ്മുടെ രഹസ്യങ്ങൾ ലോകം മുഴുവൻ അറിയാൻ അധിക സമയം വേണ്ടിവരില്ല.