ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ പ്രായപരിശോധന നടത്തുന്നത് ഇപ്പോൾ സാങ്കേതിക ലോകത്തെ ഒരു പ്രധാന ചർച്ചാവിഷയമായി മാറിയിരിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ ChatGPT പോലുള്ള ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (Artificial Intelligence) ടൂളുകൾ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ പ്രായം എത്രയാണെന്ന് അവർ എപ്പോഴെങ്കിലും ചിന്തിച്ചിട്ടുണ്ടോ? ഈ ചോദ്യം ഇപ്പോൾ ടെക് കമ്പനികളുടെ ഉറക്കം കെടുത്തുകയാണ്. കുട്ടികളുടെ ഓൺലൈൻ സുരക്ഷയെക്കുറിച്ചുള്ള ആശങ്കകൾ വർധിച്ചതോടെ, AI ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുമായി സംസാരിക്കുന്ന കുട്ടികളെ സംരക്ഷിക്കാൻ പുതിയ മാർഗ്ഗങ്ങൾ തേടുകയാണ് ലോകം. ഇത് കുട്ടികളുടെ സുരക്ഷയും ഉപയോക്താക്കളുടെ സ്വകാര്യതയും തമ്മിലുള്ള ഒരു വലിയ പോരാട്ടത്തിന് വഴിവെച്ചിരിക്കുകയാണ്.

കേരളത്തിലെ പല വീടുകളിലും കുട്ടികൾ സ്മാർട്ട്ഫോണുകളും ഇന്റർനെറ്റും വ്യാപകമായി ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ട്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, AI ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ ഉയർത്തുന്ന പുതിയ വെല്ലുവിളികളെക്കുറിച്ചും അതിനെ നേരിടാൻ കമ്പനികൾ സ്വീകരിക്കുന്ന ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ പ്രായപരിശോധന പോലുള്ള നടപടികളെക്കുറിച്ചും മാതാപിതാക്കൾ ബോധവാന്മാരാകേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. എന്തുകൊണ്ടാണ് ഈ മാറ്റം, എങ്ങനെയൊക്കെയാണ് പ്രായപരിശോധന നടത്തുന്നത്, ഇതിലെ അപകടങ്ങൾ എന്തെല്ലാമാണ് എന്ന് നമുക്ക് വിശദമായി പരിശോധിക്കാം.

ഉള്ളടക്കം

• എന്തുകൊണ്ടാണ് ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾക്ക് നിങ്ങളുടെ പ്രായം അറിയേണ്ടത്?
• ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ പ്രായപരിശോധന നടത്തുന്നത് എങ്ങനെ?
• പുതിയ പ്രായപരിശോധന രീതികളിലെ അപകടങ്ങൾ
• എന്താണ് ഇതിനൊരു മികച്ച പരിഹാരം?
• കേരളത്തിലെ മാതാപിതാക്കൾ അറിയേണ്ട കാര്യങ്ങൾ
• ഭാവിയിലെ നിയമങ്ങളും കമ്പനികളുടെ നിലപാടും

എന്തുകൊണ്ടാണ് ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾക്ക് നിങ്ങളുടെ പ്രായം അറിയേണ്ടത്?

കുട്ടികൾ AI ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുമായി സംസാരിക്കുമ്പോൾ ഉണ്ടാകാവുന്ന അപകടങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ആശങ്കകളാണ് ഈ പുതിയ നീക്കത്തിന് പിന്നിലെ പ്രധാന കാരണം. നിയന്ത്രണങ്ങളില്ലാത്ത ഒരു AI മോഡലിന് കുട്ടികൾക്ക് ഹാനികരമായേക്കാവുന്ന പലതരം ഉള്ളടക്കങ്ങൾ നൽകാൻ കഴിയും. ലൈംഗികമായ സംഭാഷണങ്ങൾ, അക്രമം നിറഞ്ഞ ഉള്ളടക്കങ്ങൾ, തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ എന്നിവയെല്ലാം ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.

അമേരിക്ക പോലുള്ള രാജ്യങ്ങളിൽ കുട്ടികളുടെ ഓൺലൈൻ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കാൻ കർശനമായ നിയമങ്ങൾ നിലവിൽ വരുന്നുണ്ട്. പ്രായപൂർത്തിയാകാത്തവർക്ക് ഹാനികരമായേക്കാവുന്ന ഉള്ളടക്കങ്ങൾ നൽകുന്ന വെബ്സൈറ്റുകൾ ഉപയോക്താക്കളുടെ പ്രായം ഉറപ്പുവരുത്തണമെന്ന് പല സംസ്ഥാന നിയമങ്ങളും അനുശാസിക്കുന്നു. ഈ നിയമപരമായ സമ്മർദ്ദം OpenAI, Google, Meta തുടങ്ങിയ വൻകിട കമ്പനികളെ ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ പ്രായപരിശോധന പോലുള്ള സംവിധാനങ്ങൾ ഏർപ്പെടുത്താൻ നിർബന്ധിതരാക്കുന്നു.

ഇന്ത്യയിലും കുട്ടികളുടെ ഓൺലൈൻ സുരക്ഷയ്ക്ക് പ്രാധാന്യം നൽകുന്ന നിയമങ്ങളുണ്ട്. ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി (IT) നിയമങ്ങളും പോക്സോ (POCSO) നിയമവും കുട്ടികളെ ഓൺലൈൻ ചൂഷണങ്ങളിൽ നിന്ന് സംരക്ഷിക്കാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു. നിലവിൽ ഈ നിയമങ്ങൾ AI ചാറ്റ്ബോട്ടുകളെ നേരിട്ട് പരാമർശിക്കുന്നില്ലെങ്കിലും, ഭാവിയിൽ ഈ രംഗത്തും കർശനമായ നിയന്ത്രണങ്ങൾ വരാനുള്ള സാധ്യത തള്ളിക്കളയാനാവില്ല.

ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ പ്രായപരിശോധന നടത്തുന്നത് എങ്ങനെ?

ടെക് കമ്പനികൾ ഉപയോക്താക്കളുടെ പ്രായം കണ്ടെത്താൻ പല മാർഗ്ഗങ്ങൾ പരീക്ഷിക്കുന്നുണ്ട്. പഴയതും പുതിയതുമായ ചില രീതികൾ താഴെ നൽകുന്നു.

പഴയ രീതി: ജനനത്തീയതി ചോദിക്കൽ

ഇതുവരെ മിക്ക സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളും വെബ്സൈറ്റുകളും ഉപയോഗിച്ചിരുന്ന ലളിതമായ മാർഗ്ഗമാണിത്. അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടാക്കുമ്പോൾ ജനനത്തീയതി ചോദിക്കുക. എന്നാൽ ഇതിന്റെ ഏറ്റവും വലിയ പോരായ്മ ആർക്കും എളുപ്പത്തിൽ തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ നൽകാമെന്നതാണ്. കുട്ടികൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ 18 വയസ്സിന് മുകളിലുള്ള ഒരു ജനനത്തീയതി നൽകി കടന്നുകൂടാൻ സാധിക്കും. അതിനാൽ ഈ രീതി ഫലപ്രദമല്ലാത്തതുകൊണ്ട് പുതിയ മാർഗ്ഗങ്ങൾ അനിവാര്യമായി.

OpenAI-യുടെ പുതിയ നീക്കം: ഓട്ടോമാറ്റിക് പ്രായ പ്രവചനം

ChatGPT-യുടെ നിർമ്മാതാക്കളായ OpenAI ഇപ്പോൾ ഒരു പുതിയ സംവിധാനം പരീക്ഷിക്കുകയാണ്. ഉപയോക്താവിന്റെ സംഭാഷണ രീതി, ഉപയോഗിക്കുന്ന വാക്കുകൾ, ലോഗിൻ ചെയ്യുന്ന സമയം തുടങ്ങിയ നിരവധി ഘടകങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി അവരുടെ പ്രായം പ്രവചിക്കുന്ന ഒരു ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് മോഡലാണ് ഇത്. ഈ മോഡൽ ഒരു ഉപയോക്താവ് 18 വയസ്സിൽ താഴെയുള്ള ആളാണെന്ന് കണ്ടെത്തിയാൽ, ChatGPT സ്വയമേവ ചില ഫിൽട്ടറുകൾ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കും.

ഇതിലൂടെ അക്രമം, ലൈംഗികത തുടങ്ങിയ വിഷയങ്ങളിലുള്ള സംഭാഷണങ്ങൾ പരിമിതപ്പെടുത്താൻ സാധിക്കും. കഴിഞ്ഞ വർഷം YouTube-ഉം സമാനമായ ഒരു സംവിധാനം നടപ്പിലാക്കിയിരുന്നു. ഇത് കുട്ടികളുടെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുന്നതിലെ ഒരു സുപ്രധാന ചുവടുവെപ്പാണെങ്കിലും, ഇതിനും ചില പരിമിതികളുണ്ട്.

പുതിയ പ്രായപരിശോധന രീതികളിലെ അപകടങ്ങൾ

സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കാനുള്ള ശ്രമങ്ങൾ പലപ്പോഴും ഉപയോക്താക്കളുടെ സ്വകാര്യതയെ ഹനിക്കുന്നതിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം. ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ പ്രായപരിശോധന സംവിധാനങ്ങൾ ഉയർത്തുന്ന പ്രധാന വെല്ലുവിളികൾ ഇവയാണ്.

സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷയും: ഒരു വലിയ ചോദ്യചിഹ്നം

OpenAI-യുടെ ഓട്ടോമാറ്റിക് സംവിധാനം നിങ്ങളെ ഒരു കുട്ടിയായി തെറ്റിദ്ധരിച്ചാൽ എന്തുചെയ്യും? നിങ്ങളുടെ യഥാർത്ഥ പ്രായം തെളിയിക്കാൻ സർക്കാർ അംഗീകൃത ഐഡി കാർഡോ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ മുഖം വ്യക്തമാക്കുന്ന ഒരു സെൽഫിയോ ‘പേഴ്സണ’ (Persona) എന്ന മൂന്നാം കക്ഷി കമ്പനിക്ക് നൽകേണ്ടി വരും. ഇത് വലിയൊരു സ്വകാര്യതാ പ്രശ്നമാണ് സൃഷ്ടിക്കുന്നത്.

ലക്ഷക്കണക്കിന് ആളുകളുടെ ഐഡി കാർഡുകളും ബയോമെട്രിക് വിവരങ്ങളും (Biometric data) ഒരു കമ്പനി സൂക്ഷിക്കുന്നത് വലിയ അപകടമാണ്. സൈബർ ആക്രമണങ്ങൾ സാധാരണമായ ഇക്കാലത്ത്, ഇത്തരം വിവരങ്ങൾ ചോർന്നാൽ അത് വലിയ ദുരന്തത്തിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം. സൈബർ ബുള്ളിയിംഗ് റിസർച്ച് സെന്ററിലെ വിദഗ്ദ്ധനായ സമീർ ഹിന്ദുജയുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ഇത്തരം ഡാറ്റാബേസുകൾ ഹാക്കർമാരുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യമായി മാറും.

സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ പിഴവുകൾ

ഒരു സാങ്കേതികവിദ്യയും 100% കുറ്റമറ്റതല്ല. OpenAI-യുടെ പ്രായം പ്രവചിക്കുന്ന മോഡലിനും തെറ്റുകൾ സംഭവിക്കാം. ഇത് ഒരു കുട്ടിയെ മുതിർന്നയാളായി കണക്കാക്കാനോ, ഒരു മുതിർന്നയാളെ കുട്ടിയായി തെറ്റിദ്ധരിക്കാനോ ഇടയാക്കും. ഇത് കുട്ടികളെ അപകടകരമായ ഉള്ളടക്കങ്ങളിലേക്ക് നയിക്കാനും മുതിർന്നവരുടെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മോശമാക്കാനും കാരണമാകും.

കൂടാതെ, സെൽഫി ഉപയോഗിച്ചുള്ള വെരിഫിക്കേഷൻ സംവിധാനങ്ങൾ പലപ്പോഴും കറുത്ത വർഗ്ഗക്കാർ, ഭിന്നശേഷിക്കാർ എന്നിവരുടെ കാര്യത്തിൽ പരാജയപ്പെടാറുണ്ടെന്ന് പഠനങ്ങൾ തെളിയിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഇത് സാങ്കേതികവിദ്യയിലെ പക്ഷപാതത്തിന്റെ ഒരു ഉദാഹരണമാണ്.

എന്താണ് ഇതിനൊരു മികച്ച പരിഹാരം?

ഈ പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് ഒരു ബദലായി വിദഗ്ദ്ധർ മുന്നോട്ട് വെക്കുന്ന ആശയമാണ് ‘ഡിവൈസ്-ലെവൽ വെരിഫിക്കേഷൻ’ (Device-level verification). അതായത്, ഓരോ ഉപകരണത്തിലും (സ്മാർട്ട്ഫോൺ, ടാബ്‌ലറ്റ്) പ്രായം സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന സംവിധാനം കൊണ്ടുവരിക.

ഒരു കുട്ടിക്ക് പുതിയ ഫോൺ വാങ്ങുമ്പോൾ, മാതാപിതാക്കൾക്ക് അതിൽ കുട്ടിയുടെ പ്രായം സെറ്റ് ചെയ്യാൻ സാധിക്കും. ഈ വിവരം ഫോണിൽ തന്നെ സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കുകയും, ഏതെങ്കിലും ആപ്പോ വെബ്സൈറ്റോ പ്രായം ചോദിക്കുമ്പോൾ ഈ വിവരം സുരക്ഷിതമായി കൈമാറുകയും ചെയ്യും. ഇതിലൂടെ ഓരോ ആപ്ലിക്കേഷനും പ്രത്യേകം പ്രായപരിശോധന നടത്തേണ്ടി വരില്ല.

ആപ്പിളിന്റെ സിഇഒ ടിം കുക്ക് ഈ ആശയത്തെ ശക്തമായി പിന്തുണയ്ക്കുന്നു. കാരണം, ഇത് ആപ്പ് സ്റ്റോറുകളുടെ തലവേദന കുറയ്ക്കും. പ്രായപരിശോധനയുടെ ഉത്തരവാദിത്തം ആപ്പ് സ്റ്റോറുകൾക്ക് നൽകുന്നതിന് പകരം, അത് ഉപകരണ നിർമ്മാതാക്കളിലേക്കോ ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റത്തിലേക്കോ മാറ്റാൻ ഈ രീതി സഹായിക്കും.

കേരളത്തിലെ മാതാപിതാക്കൾ അറിയേണ്ട കാര്യങ്ങൾ

സാങ്കേതികവിദ്യ അതിവേഗം മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുമ്പോൾ, കേരളത്തിലെ മാതാപിതാക്കളും ചില കാര്യങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ പ്രായപരിശോധന പോലുള്ള വിഷയങ്ങൾ നമ്മുടെ കുട്ടികളെയും ബാധിക്കുന്ന ഒന്നാണ്.

• കുട്ടികളുമായി സംസാരിക്കുക: AI ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ പോലുള്ള ടൂളുകൾ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് കുട്ടികളുമായി തുറന്നു സംസാരിക്കുക. വ്യക്തിപരമായ വിവരങ്ങൾ പങ്കുവെക്കരുതെന്നും ഓൺലൈനിൽ കാണുന്നതെല്ലാം വിശ്വസിക്കരുതെന്നും അവരെ പഠിപ്പിക്കുക.
• പാരന്റൽ കൺട്രോളുകൾ ഉപയോഗിക്കുക: ആൻഡ്രോയിഡ്, ഐഒഎസ് ഫോണുകളിൽ ലഭ്യമായ പാരന്റൽ കൺട്രോൾ (Parental Control) സംവിധാനങ്ങൾ പരമാവധി പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക. കുട്ടികൾ ഏതൊക്കെ ആപ്പുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു, എത്ര സമയം ഉപയോഗിക്കുന്നു എന്നെല്ലാം നിരീക്ഷിക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കും.
• ഡിജിറ്റൽ സാക്ഷരത നേടുക: മാതാപിതാക്കൾ പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യകളെക്കുറിച്ച് സ്വയം പഠിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. എന്താണ് AI, അതെങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു തുടങ്ങിയ അടിസ്ഥാനപരമായ കാര്യങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നത് കുട്ടികൾക്ക് ശരിയായ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം നൽകാൻ സഹായിക്കും.

കുട്ടികളുടെ ഓൺലൈൻ ലോകത്തെ സുരക്ഷിതമാക്കേണ്ടത് മാതാപിതാക്കളുടെയും സമൂഹത്തിന്റെയും കൂട്ടുത്തരവാദിത്തമാണ്.

ഭാവിയിലെ നിയമങ്ങളും കമ്പനികളുടെ നിലപാടും

പ്രായപരിശോധന ആവശ്യമാണോ എന്നതിലുപരി, അതിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തം ആർക്കാണ് എന്നതിലാണ് ഇപ്പോൾ ചർച്ചകൾ പുരോഗമിക്കുന്നത്. ടെക് കമ്പനികൾ, സർക്കാർ ഏജൻസികൾ, ഉപകരണ നിർമ്മാതാക്കൾ എന്നിവരെല്ലാം ഈ ഉത്തരവാദിത്തം പരസ്പരം തള്ളിമാറ്റാൻ ശ്രമിക്കുകയാണ്.

അമേരിക്കയിലെ ഫെഡറൽ ട്രേഡ് കമ്മീഷൻ (FTC) പോലുള്ള ഏജൻസികൾ ഈ വിഷയത്തിൽ ഗൗരവമായ ചർച്ചകൾ നടത്തുന്നുണ്ട്. ഗൂഗിൾ, മെറ്റാ, ആപ്പിൾ തുടങ്ങിയ കമ്പനികളിലെ ഉന്നത ഉദ്യോഗസ്ഥർ ഈ ചർച്ചകളിൽ പങ്കെടുക്കുന്നു. ഇതിൽ നിന്ന് ഉരുത്തിരിയുന്ന തീരുമാനങ്ങൾ ആഗോളതലത്തിൽ തന്നെ പുതിയ നിയമങ്ങൾക്ക് വഴിവെച്ചേക്കാം.

അന്തിമമായി, കുട്ടികളുടെ സുരക്ഷയും വ്യക്തികളുടെ സ്വകാര്യതയും ഒരുപോലെ സംരക്ഷിക്കുന്ന ഒരു സന്തുലിതമായ പരിഹാരം കണ്ടെത്തുക എന്നതാണ് ഏറ്റവും വലിയ വെല്ലുവിളി. ഈ വിഷയത്തിൽ വരും മാസങ്ങളിൽ കൂടുതൽ മാറ്റങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കാം. അതുവരെ, സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ഉപയോഗത്തിൽ ജാഗ്രത പുലർത്തുക എന്നതാണ് നമുക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യം.