ത്രെഡ്സിൽ പുതിയ തലവേദന; മെറ്റ എഐയെ ഒഴിവാക്കാനാവില്ല

സമൂഹമാധ്യമങ്ങളിൽ നിങ്ങൾക്ക് താല്പര്യമില്ലാത്ത ഒരു അക്കൗണ്ട് ശല്യമായി മാറിയാൽ എന്തുചെയ്യും? വളരെ ലളിതം, ബ്ലോക്ക് ചെയ്യും. എന്നാൽ ആ ശല്യക്കാരൻ മെറ്റയുടെ സ്വന്തം ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (Artificial Intelligence) ആണെങ്കിലോ? ബ്ലോക്ക് ബട്ടൺ അവിടെ കാണാനേയില്ല! മെറ്റയുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള ത്രെഡ്സ് (Threads) ആപ്പിലെ ഉപയോക്താക്കൾ ഇപ്പോൾ നേരിടുന്ന പുതിയ തലവേദന ഇതാണ്.

ത്രെഡ്സിലെ സംഭാഷണങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ നൽകാനും ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാനുമായി മെറ്റ അവതരിപ്പിച്ച പുതിയ ഫീച്ചറാണ് മെറ്റ എഐ. ഏതൊരു പോസ്റ്റിന് താഴെയും @MetaAI എന്ന് ടാഗ് ചെയ്താൽ മതി, ആ വിഷയത്തെക്കുറിച്ച് വിവരങ്ങൾ നൽകാൻ ഈ എഐ ചാറ്റ്ബോട്ട് എത്തും. ഒറ്റനോട്ടത്തിൽ വളരെ ഉപകാരപ്രദമെന്ന് തോന്നാം. എന്നാൽ ഈ ഡിജിറ്റൽ സഹായിയെ ഒഴിവാക്കാൻ ഒരു വഴിയുമില്ലെന്ന് വന്നതോടെ കാര്യങ്ങൾ കൈവിട്ട മട്ടായി.

എന്താണ് ത്രെഡ്സിലെ മെറ്റ എഐ?

ഓപ്പൺഎഐ, ഗൂഗിൾ തുടങ്ങിയ ടെക് ഭീമന്മാരുമായുള്ള മത്സരത്തിൽ പിടിച്ചുനിൽക്കാൻ മെറ്റ കോടിക്കണക്കിന് ഡോളറാണ് എഐ ഗവേഷണങ്ങൾക്കായി ചിലവഴിക്കുന്നത്. ഇതിന്റെ ഭാഗമായി തങ്ങളുടെ എല്ലാ സേവനങ്ങളിലും എഐ സംയോിപ്പിക്കാനുള്ള ശ്രമത്തിലാണ് കമ്പനി. ഇൻസ്റ്റഗ്രാം, വാട്സ്ആപ്പ്, ഫേസ്ബുക്ക് എന്നിവയ്ക്ക് പിന്നാലെയാണ് ഇപ്പോൾ ത്രെഡ്സിലും എഐയുടെ സാന്നിധ്യം ഉറപ്പിക്കുന്നത്.

ഇലോൺ മസ്കിന്റെ എക്സ് (പഴയ ട്വിറ്റർ) പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലെ ഗ്രോക് (Grok) എന്ന എഐക്ക് സമാനമായൊരു സംവിധാനമാണിത്. ഒരു ചർച്ചയിൽ എന്തെങ്കിലും സംശയമുണ്ടെങ്കിൽ, ഉദാഹരണത്തിന് “എന്തുകൊണ്ടാണ് എല്ലാവർക്കും മച്ചായോട് (matcha) ഇത്ര താല്പര്യം?” എന്നോ “കാൻസ് (Cannes) എന്ന വാക്ക് എങ്ങനെയാണ് ശരിയായി ഉച്ചരിക്കുന്നത്?” എന്നോ മെറ്റ എഐയെ ടാഗ് ചെയ്ത് ചോദിക്കാം. ഉടൻ തന്നെ എഐ ഉത്തരം നൽകും.

നിലവിൽ അർജന്റീന, മലേഷ്യ, മെക്സിക്കോ, സൗദി അറേബ്യ, സിംഗപ്പൂർ തുടങ്ങിയ രാജ്യങ്ങളിൽ പരീക്ഷണാടിസ്ഥാനത്തിലാണ് ഈ ഫീച്ചർ ലഭ്യമാക്കിയിരിക്കുന്നത്. വൈകാതെ ഇന്ത്യയടക്കമുള്ള മറ്റ് രാജ്യങ്ങളിലേക്കും ഇത് എത്തിയേക്കാം.

പ്രതിഷേധം കനക്കുന്നു, ബ്ലോക്ക് ബട്ടൺ എവിടെ?

പുതിയ ഫീച്ചർ വന്ന് മണിക്കൂറുകൾക്കകം തന്നെ ഉപയോക്താക്കൾ ഒരു കാര്യം ശ്രദ്ധിച്ചു. മറ്റേതൊരു അക്കൗണ്ടും ബ്ലോക്ക് ചെയ്യാനുള്ള ഓപ്ഷൻ പ്രൊഫൈലിലെ മൂന്ന് ഡോട്ടിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്താൽ കാണാം. എന്നാൽ മെറ്റ എഐയുടെ പ്രൊഫൈലിൽ ഈ ഓപ്ഷൻ കാണാനില്ല. പലരും ഇത് പരീക്ഷിച്ച് പരാജയപ്പെട്ടതോടെ ത്രെഡ്സിൽ തന്നെ പ്രതിഷേധം ശക്തമായി.

മെറ്റയുടെ ഔദ്യോഗിക ത്രെഡ്സ് അക്കൗണ്ടിനും ത്രെഡ്സ് മേധാവി കോണർ ഹെയ്സിനും കീഴിൽ പരാതികളുടെ പ്രളയമായിരുന്നു. “ഞങ്ങൾക്ക് ഇതിനെ ആവശ്യമില്ല”, “എന്റെ സ്വകാര്യതയിലേക്കുള്ള കടന്നുകയറ്റമാണിത്” എന്നിങ്ങനെയുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ നിറഞ്ഞു. ചില ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ബ്ലോക്ക് ചെയ്യാനുള്ള ഓപ്ഷൻ ലഭിച്ചെങ്കിലും അത് ക്ലിക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ എറർ സന്ദേശം വന്നതായും റിപ്പോർട്ടുകളുണ്ട്.

ഒരു ഘട്ടത്തിൽ “Users cannot block Meta AI” എന്നത് ത്രെഡ്സിലെ ഒരു ട്രെൻഡിംഗ് വിഷയമായി മാറി. പത്ത് ലക്ഷത്തിലധികം പോസ്റ്റുകളാണ് ഈ വിഷയത്തിൽ വന്നത്. എന്നാൽ അദ്ഭുതകരമെന്നു പറയട്ടെ, അധികം വൈകാതെ ഈ ട്രെൻഡിംഗ് ടോപ്പിക് അപ്രത്യക്ഷമായി. ഇത് മെറ്റ മനഃപൂർവം നീക്കം ചെയ്തതാണോ എന്ന സംശയവും ഉപയോക്താക്കൾക്കിടയിൽ ശക്തമാണ്.

മെറ്റയുടെ വിചിത്രമായ മറുപടി

വിമർശനങ്ങൾ ശക്തമായതോടെ മെറ്റയുടെ വക്താവ് ക്രിസ്റ്റീൻ പൈ ഒരു വിശദീകരണവുമായി രംഗത്തെത്തി. എന്നാൽ ഈ മറുപടി പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിന് പകരം കൂടുതൽ ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കി.

അവരുടെ വാക്കുകൾ ഇങ്ങനെ: “ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ മെറ്റ എഐ അനുഭവം നിയന്ത്രിക്കാൻ സാധിക്കും. സംഭാഷണങ്ങളിൽ ചാടിവീഴും മുൻപ് ആളുകൾക്ക് പെട്ടെന്ന് വിവരങ്ങൾ നൽകാനാണ് ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നത്. മെറ്റ എഐ റിപ്ലൈകൾ ഫീഡിൽ കുറച്ച് കാണണമെന്നുണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് മ്യൂട്ട് (Mute) ചെയ്യുകയോ ഹൈഡ് (Hide) ചെയ്യുകയോ ചെയ്യാം. അല്ലെങ്കിൽ ഏതൊരു എഐ പോസ്റ്റിലും ‘Not Interested’ ഓപ്ഷൻ ഉപയോഗിക്കാം.”

ഈ മറുപടിയിൽ ഒരിടത്തും ‘ബ്ലോക്ക്’ എന്ന വാക്ക് ഉപയോഗിച്ചിട്ടില്ല. മ്യൂട്ട് ചെയ്യുന്നതും ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുന്നതും തമ്മിൽ വലിയ വ്യത്യാസമുണ്ട്. മ്യൂട്ട് ചെയ്താൽ ആ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്നുള്ള നോട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ വരില്ലെന്നേയുള്ളൂ, അവരുടെ പോസ്റ്റുകളും മറുപടികളും നമ്മുടെ ഫീഡിൽ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടേക്കാം. എന്നാൽ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുന്നത് ആ അക്കൗണ്ടിനെ പൂർണ്ണമായി നമ്മുടെ ഡിജിറ്റൽ ലോകത്ത് നിന്ന് ഒഴിവാക്കുന്നതിന് തുല്യമാണ്. ഈ അടിസ്ഥാനപരമായ സൗകര്യം പോലും നൽകാതെ മെറ്റ ഒളിച്ചുകളിക്കുന്നത് എന്തിനാണെന്നാണ് ഉപയോക്താക്കളുടെ ചോദ്യം.

എന്തുകൊണ്ട് ഈ നിർബന്ധിത എഐ?

ഉപയോക്താക്കളുടെ ഇഷ്ടത്തിന് വിപരീതമായി ഒരു ഫീച്ചർ അടിച്ചേൽപ്പിക്കാൻ മെറ്റയെ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നത് എന്തായിരിക്കാം? ഉത്തരം ലളിതമാണ് – ഡാറ്റ.

• എഐ പരിശീലനം: ഒരു എഐ മോഡൽ മികച്ചതാകുന്നത് അത് എത്രത്തോളം ഡാറ്റയുമായി സംവദിക്കുന്നു എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചാണ്. കോടിക്കണക്കിന് ഉപയോക്താക്കളുള്ള ത്രെഡ്സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ എഐയെ നിർബന്ധിതമായി നിലനിർത്തുന്നതിലൂടെ, അതിനെ പരിശീലിപ്പിക്കാനുള്ള വലിയൊരു ഡാറ്റാ ശേഖരമാണ് മെറ്റയ്ക്ക് ലഭിക്കുന്നത്.
• മത്സരത്തിലെ മുൻതൂക്കം: ഗൂഗിളിന്റെ ജെമിനിയും ഓപ്പൺഎഐയുടെ ചാറ്റ്ജിപിടിയും വിപണിയിൽ വലിയ ചലനങ്ങൾ സൃഷ്ടിച്ചപ്പോൾ മെറ്റ അല്പം പിന്നിലായിരുന്നു. ഈ ക്ഷീണം തീർക്കാനുള്ള ഓട്ടത്തിലാണ് കമ്പനി. എത്രയും പെട്ടെന്ന് തങ്ങളുടെ എഐയെ ജനകീയമാക്കുകയും അതിന്റെ കഴിവുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടത് മെറ്റയുടെ നിലനിൽപ്പിന്റെ പ്രശ്നമാണ്.
• പുതിയ വരുമാന മാർഗ്ഗം: ഭാവിയിൽ പരസ്യങ്ങൾ നൽകാനും മറ്റ് സേവനങ്ങൾ വിൽക്കാനും ഈ എഐയെ ഒരു മാധ്യമമായി ഉപയോഗിക്കാൻ മെറ്റയ്ക്ക് പദ്ധതിയുണ്ടാകാം.

കാരണങ്ങൾ എന്തുതന്നെയായാലും, ഉപയോക്താവിന്റെ സമ്മതമില്ലാതെ ഒരു ഫീച്ചർ അടിച്ചേൽപ്പിക്കുന്നത് സമൂഹമാധ്യമങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാന തത്വങ്ങൾക്ക് എതിരാണ്. തിരഞ്ഞെടുക്കാനുള്ള സ്വാതന്ത്ര്യം എന്നത് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ലഭിക്കേണ്ട പ്രധാന അവകാശമാണ്.

നിയന്ത്രണം കമ്പനിക്കോ ഉപയോക്താവിനോ?

മെറ്റയുടെ ഈ നീക്കം ഒരു വലിയ ചോദ്യം ഉയർത്തുന്നുണ്ട്. സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലെ യഥാർത്ഥ നിയന്ത്രണം ആർക്കാണ്? സേവനം നൽകുന്ന കമ്പനിക്കോ അതോ അത് ഉപയോഗിക്കുന്ന നമുക്കോ?

നമ്മുടെ ഇഷ്ടാനിഷ്ടങ്ങൾക്കും സ്വകാര്യതയ്ക്കും വില കൽപ്പിക്കാതെ, തങ്ങളുടെ ബിസിനസ് താല്പര്യങ്ങൾക്കായി കമ്പനികൾ ഏതറ്റം വരെയും പോകുമെന്നതിന്റെ ഏറ്റവും പുതിയ ഉദാഹരണമാണിത്. ഉപയോക്താക്കളുടെ ഡാറ്റയാണ് പുതിയ കാലത്തെ എണ്ണയെന്ന് പറയുന്നത് എത്ര ശരിയാണെന്ന് ഈ സംഭവം നമ്മെ ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നു. ത്രെഡ്സിലെ ഈ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യാനാവാത്ത എഐ, വരാനിരിക്കുന്ന വലിയ മാറ്റങ്ങളുടെ ഒരു സൂചന മാത്രമായിരിക്കാം.