പുതിയ 4K ടിവി വാങ്ങാനായി ഇലക്ട്രോണിക് ഷോറൂമിൽ കയറുമ്പോൾ പലപ്പോഴും നമ്മൾ ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാവാറുണ്ട്. QLED, OLED, Mini LED എന്നിങ്ങനെ പല പേരുകളും സാങ്കേതികവിദ്യകളും കേട്ട് ഏത് തിരഞ്ഞെടുക്കണമെന്നറിയാതെ തലപുകഞ്ഞുപോകും. എന്നാൽ ഈ പേരുകൾക്ക് പിന്നിൽ ചില കള്ളക്കളികൾ നടക്കുന്നുണ്ടെന്നാണ് ടെക് ലോകത്തുനിന്നുള്ള പുതിയ വാർത്തകൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നത്. ചൈനീസ് ടെലിവിഷൻ ഭീമനായ ടിസിഎല്ലിന് (TCL) ജർമ്മനിയിൽ കിട്ടിയ തിരിച്ചടി ഇതിന് അടിവരയിടുന്നു.
ചില ടിവി മോഡലുകൾ ‘QLED’ എന്ന പേരിൽ വിൽക്കുന്നതിൽ നിന്ന് ടിസിഎല്ലിനെ ജർമ്മൻ കോടതി വിലക്കിയിരിക്കുകയാണ്. പേരിൽ പറയുന്ന ഗുണമേന്മയോ സാങ്കേതികവിദ്യയോ ഈ ടിവികൾക്കില്ലെന്ന് കണ്ടെത്തിയതിനെ തുടർന്നാണ് ഈ നിർണായക വിധി. ഇത് ടിവി വിപണിയിൽ വലിയ ചലനങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുമെന്ന് ഉറപ്പാണ്.
എന്താണ് ജർമ്മനിയിൽ സംഭവിച്ചത്?
മ്യൂണിക്ക് ആസ്ഥാനമായുള്ള ഒരു കോടതിയാണ് ടിസിഎല്ലിന് കനത്ത പ്രഹരമേൽപ്പിച്ച വിധി പുറപ്പെടുവിച്ചത്. ഉപഭോക്താക്കൾക്കിടയിൽ ഏറെ പ്രചാരമുള്ള QLED എന്ന പേര് ടിസിഎൽ തങ്ങളുടെ ചില മോഡലുകളിൽ തെറ്റിദ്ധാരണാജനകമായി ഉപയോഗിച്ചു എന്നായിരുന്നു കേസ്. ടിവി വിപണിയിലെ ഒന്നാം നമ്പർ താരമായ സാംസങ് ആണ് ടിസിഎല്ലിനെതിരെ നിയമനടപടിയുമായി മുന്നോട്ട് പോയത്.
കോടതിയുടെ കണ്ടെത്തൽ വളരെ ഗൗരവമേറിയതാണ്. ടിസിഎല്ലിന്റെ വിവാദ മോഡലുകളിൽ ക്വാണ്ടം ഡോട്ട് സാങ്കേതികവിദ്യ (Quantum Dot Technology) പേരിന് മാത്രമേ ഉപയോഗിച്ചിട്ടുള്ളൂ എന്ന് കോടതി കണ്ടെത്തി. കാഴ്ചക്കാർ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന രീതിയിലുള്ള നിറങ്ങളോ മിഴിവോ നൽകാൻ ഈ ടിവികൾക്ക് സാധിക്കുന്നില്ല. ചെറിയ അളവിൽ മാത്രം ക്വാണ്ടം ഡോട്ടുകൾ ഒരു ഡിഫ്യൂഷൻ പ്ലേറ്റിൽ (diffusion plate) ഉപയോഗിക്കുക മാത്രമാണ് ടിസിഎൽ ചെയ്തത്. ഇത് QLED എന്ന പേരിന് അർഹമായ പ്രകടനം നൽകുന്നില്ലെന്നും വിധിയിൽ പറയുന്നു.
യഥാർത്ഥത്തിൽ, QLED ടിവികൾ മികച്ച വർണ്ണ പുനരുൽപ്പാദനത്തിനും (color reproduction) തെളിച്ചത്തിനും പേരുകേട്ടതാണ്. എന്നാൽ ഈ ഗുണങ്ങളൊന്നും നൽകാതെ പേര് മാത്രം ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്താക്കളെ കബളിപ്പിക്കുന്നത് അംഗീകരിക്കാനാവില്ലെന്നാണ് കോടതിയുടെ നിലപാട്.
സാംസങ്ങും ടിസിഎല്ലും: ഒരു കോർപ്പറേറ്റ് യുദ്ധം
ഈ നിയമയുദ്ധത്തിന് പിന്നിൽ സാംസങ്ങും ടിസിഎല്ലും തമ്മിലുള്ള കടുത്ത വിപണി മത്സരമുണ്ട്. QLED എന്ന പേര് വിപണിയിൽ பிரபலമാക്കിയത് സാംസങ്ങാണ്. എന്നാൽ താരതമ്യേന കുറഞ്ഞ വിലയിൽ QLED ടിവികൾ അവതരിപ്പിച്ച് ടിസിഎൽ വിപണി പിടിക്കാൻ തുടങ്ങിയതോടെയാണ് കാര്യങ്ങൾ വഷളായത്.
കഴിഞ്ഞ വർഷം, സാംസങ് ഒരു അന്താരാഷ്ട്ര ടെസ്റ്റിംഗ് ഏജൻസിയായ ഇന്റർടെക്കിനെ (Intertek) കൊണ്ട് ടിസിഎല്ലിന്റെ ചില മോഡലുകൾ പരിശോധിപ്പിച്ചിരുന്നു. ഈ പരിശോധനയിൽ, യഥാർത്ഥ ക്വാണ്ടം ഡോട്ട് ടിവികളിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന കാഡ്മിയം, ഇൻഡിയം തുടങ്ങിയ രാസവസ്തുക്കളുടെ അളവ് ടിസിഎൽ ടിവികളിൽ വളരെ കുറവാണെന്ന് കണ്ടെത്തി. ഈ റിപ്പോർട്ട് സഹിതമാണ് സാംസങ് കോടതിയെ സമീപിച്ചത്.
സാംസങ്ങിന്റെ ഈ നീക്കത്തെ കേവലം ഒരു മത്സരമായി മാത്രം കാണാനാവില്ല. “ഉപഭോക്താക്കൾ പണം കൊടുത്ത് വാങ്ങുന്ന ഉൽപ്പന്നത്തിന് അവർ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന സാങ്കേതികവിദ്യ ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കണം. ഈ വിധി അതിനെ ശരിവെക്കുന്നു,” എന്നാണ് സാംസങ് വക്താവ് പ്രതികരിച്ചത്. എന്നാൽ ടിസിഎൽ ഈ വിഷയത്തിൽ ഇതുവരെ ഔദ്യോഗികമായി പ്രതികരിച്ചിട്ടില്ല.
പേരിലൊതുങ്ങുന്ന സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ കള്ളി
എന്തുകൊണ്ടാണ് കമ്പനികൾ ഇങ്ങനെ ചെയ്യുന്നത്? ഉത്തരം ലളിതമാണ് – പണം. യഥാർത്ഥ ക്വാണ്ടം ഡോട്ട് സാങ്കേതികവിദ്യ അല്പം ചെലവേറിയതാണ്. എന്നാൽ അതിന് പകരം ഫോസ്ഫറുകൾ (phosphors) എന്ന വില കുറഞ്ഞ വസ്തുക്കൾ ഉപയോഗിച്ച് നിറങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സാധിക്കും.
പല ബഡ്ജറ്റ് QLED ടിവികളിലും നടക്കുന്നത് ഇതാണ്. പേരിന് ഒരു തരി ക്വാണ്ടം ഡോട്ടുകൾ ഉപയോഗിക്കുകയും ബാക്കി നിറങ്ങൾക്കായി ഫോസ്ഫറുകളെ ആശ്രയിക്കുകയും ചെയ്യും. പുറമെ നിന്ന് നോക്കുന്ന സാധാരണ ഉപഭോക്താവിന് ഇത് തിരിച്ചറിയാൻ പ്രയാസമാണ്. അവർ QLED എന്ന ലേബൽ വിശ്വസിച്ച് ടിവി വാങ്ങുന്നു. ഈ പ്രവണത ടിസിഎല്ലിൽ മാത്രം ഒതുങ്ങുന്നില്ല. മറ്റ് പല ബ്രാൻഡുകളും, എന്തിന് സാംസങ് പോലും മുൻപ് ഇത്തരം ആരോപണങ്ങൾ നേരിട്ടിട്ടുണ്ട്.
- യഥാർത്ഥ QLED: ക്വാണ്ടം ഡോട്ടുകൾ എന്ന സൂക്ഷ്മകണികകൾ ഉപയോഗിച്ച് അതിശയിപ്പിക്കുന്ന നിറങ്ങളും തെളിച്ചവും നൽകുന്നു.
- പേരിന് മാത്രമുള്ള QLED: കുറഞ്ഞ അളവിൽ ക്വാണ്ടം ഡോട്ടുകളും വിലകുറഞ്ഞ ഫോസ്ഫറുകളും കലർത്തി ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഇത് യഥാർത്ഥ QLED പ്രകടനം നൽകുന്നില്ല.
ഈ ജർമ്മൻ വിധി ഇത്തരം കള്ളക്കളികൾക്ക് ഒരു താക്കീതാണ്. തങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളെക്കുറിച്ച് സത്യസന്ധമായി മാർക്കറ്റ് ചെയ്യാൻ ഇത് എല്ലാ കമ്പനികളെയും നിർബന്ധിതരാക്കും.
ഇന്ത്യൻ ഉപഭോക്താക്കൾ ജാഗ്രതൈ!
ജർമ്മനിയിലെ വിധി ഇന്ത്യയിലെ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഒരു പാഠമാണ്. അമേരിക്കയിലും ടിസിഎൽ, ഹൈസെൻസ് തുടങ്ങിയ കമ്പനികൾക്കെതിരെ സമാനമായ കേസുകൾ നടക്കുന്നുണ്ട്. ജർമ്മൻ വിധി ഈ കേസുകളെയും സ്വാധീനിച്ചേക്കാം.
ടിസിഎൽ അടക്കമുള്ള കമ്പനികൾ ഇന്ത്യൻ വിപണിയിൽ ശക്തമായ സാന്നിധ്യമാണ്. സോണി, എൽജി പോലുള്ള വമ്പന്മാരുടെ വിപണിയിലേക്ക് ഇടിച്ചുകയറാൻ ശ്രമിക്കുന്ന ടിസിഎല്ലിന് ഇത്തരം ഒരു തിരിച്ചടി അവരുടെ ബ്രാൻഡ് മൂല്യത്തെ കാര്യമായി ബാധിക്കും. വില കുറഞ്ഞ QLED ടിവികൾ വാങ്ങുമ്പോൾ നമ്മൾ ഇന്ത്യക്കാരും കൂടുതൽ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതുണ്ട്. കേവലം മാർക്കറ്റിംഗ് പേരുകളിൽ വീഴാതെ, വിശ്വസനീയമായ റിവ്യൂകൾ വായിച്ചും സാങ്കേതികവിദ്യയെക്കുറിച്ച് അല്പം മനസ്സിലാക്കിയും മാത്രം ടിവി തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
ഇന്ത്യൻ വിപണിയിലും ഇത്തരം ‘പേരിന് മാത്രമുള്ള’ QLED ടിവികൾ വിൽക്കപ്പെടുന്നുണ്ടോ എന്ന ചോദ്യം പ്രസക്തമാണ്. സർക്കാർ ഏജൻസികളും ഉപഭോക്തൃ സംഘടനകളും ഈ വിഷയത്തിൽ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ ചെലുത്തേണ്ട സമയം അതിക്രമിച്ചിരിക്കുന്നു.
ടിവി വാങ്ങുമ്പോൾ ലേബലിനപ്പുറം കാണുക
ടിസിഎല്ലിനെതിരായ ഈ വിധി ഒരു കമ്പനിക്ക് കിട്ടിയ തിരിച്ചടി മാത്രമല്ല. ഇത് ടെലിവിഷൻ വ്യവസായത്തിന് മൊത്തത്തിലുള്ള ഒരു മുന്നറിയിപ്പാണ്. സങ്കീർണ്ണമായ സാങ്കേതിക പദങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്താക്കളെ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന കാലം കഴിഞ്ഞുവെന്ന് കമ്പനികൾ തിരിച്ചറിയണം.
അടുത്ത തവണ നിങ്ങൾ ഒരു ടിവി വാങ്ങാൻ പോകുമ്പോൾ, QLED എന്ന നാലക്ഷരത്തിൽ മാത്രം കണ്ണുടക്കി നിൽക്കരുത്. അതിന്റെ പ്രകടനം എങ്ങനെ, അതിൽ ഉപയോഗിച്ചിരിക്കുന്ന ക്വാണ്ടം ഡോട്ട് സാങ്കേതികവിദ്യ എത്രത്തോളം കാര്യക്ഷമമാണ് എന്നൊക്കെ ചോദിച്ച് മനസ്സിലാക്കുക. കാരണം, നിങ്ങളുടെ പണത്തിന് യഥാർത്ഥ മൂല്യം ലഭിക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ അവകാശമാണ്.
