ലോകത്തെ ഏറ്റവും പുതിയ വാർത്തകൾ അറിയാൻ ഗൂഗിൾ തുറന്നപ്പോൾ നിങ്ങൾ കാണുന്നത് ആ വാർത്തയുടെ ഫലത്തെക്കുറിച്ച് പന്തയം വെക്കാനുള്ള ഒരു ലിങ്ക് ആണെങ്കിലോ? അവിശ്വസനീയമായി തോന്നാം, എന്നാൽ അടുത്തിടെ ടെക് ലോകത്ത് സംഭവിച്ചത് ഇതാണ്. ലോകോത്തര വാർത്താ ഏജൻസികളുടെ റിപ്പോർട്ടുകൾക്കൊപ്പം, ഒരു ഓൺലൈൻ വാതുവെപ്പ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിലേക്കുള്ള ലിങ്കുകൾ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടത് ഉപയോക്താക്കളെ ഒന്നടങ്കം ഞെട്ടിച്ചു. ഗൂഗിളിന്റെ വിശ്വസ്ത വാർത്താ പ്ലാറ്റ്ഫോമായ ഗൂഗിൾ ന്യൂസ് ആണ് ഈ അപ്രതീക്ഷിത സംഭവത്തിന് വേദിയായത്.
കാര്യങ്ങൾ കൈവിട്ടുപോയി എന്ന് മനസ്സിലാക്കിയ ഗൂഗിൾ ഉടൻതന്നെ വിശദീകരണവുമായി രംഗത്തെത്തി. ഇതൊരു വലിയ പിഴവായിരുന്നുവെന്നും അത്തരം ലിങ്കുകൾ കാണിക്കാൻ ഒരിക്കലും ഉദ്ദേശിച്ചിരുന്നില്ലെന്നും കമ്പനി വ്യക്തമാക്കി.
എന്താണ് യഥാർത്ഥത്തിൽ സംഭവിച്ചത്?
ലോകമെമ്പാടുമുള്ള സംഭവവികാസങ്ങളെക്കുറിച്ച് പ്രവചനങ്ങൾ നടത്തി പണം നേടാൻ അവസരമൊരുക്കുന്ന ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ് പോളിമാർക്കറ്റ് (Polymarket). ഇതിനെ ഒരു ‘പ്രെഡിക്ഷൻ മാർക്കറ്റ്’ എന്നാണ് വിശേഷിപ്പിക്കുന്നത്. ഈ സൈറ്റിലെ ലിങ്കുകളാണ് റോയിട്ടേഴ്സ്, ദി ഗാർഡിയൻ പോലുള്ള ആഗോള മാധ്യമങ്ങളുടെ വാർത്തകൾക്കൊപ്പം ഗൂഗിൾ ന്യൂസ് ഫീഡിൽ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടത്.
ഒരു ഉദാഹരണം പരിശോധിക്കാം. ‘ഹോർമുസ് കടലിടുക്കിലൂടെ കപ്പലുകൾക്ക് സഞ്ചരിക്കാൻ കഴിയുമോ?’ എന്ന് ഒരു ഉപയോക്താവ് തിരഞ്ഞപ്പോൾ, ആധികാരിക വാർത്തകൾക്ക് തൊട്ടുതാഴെയായി എത്ര കപ്പലുകൾ കടന്നുപോകും എന്നതിനെക്കുറിച്ച് പന്തയം വെക്കാനുള്ള പോളിമാർക്കറ്റ് ലിങ്കാണ് കണ്ടത്. ഇത് ഒറ്റപ്പെട്ട സംഭവമായിരുന്നില്ല. പല സുപ്രധാന വാർത്താ തിരയലുകളിലും സമാനമായ ഫലങ്ങൾ കണ്ടുതുടങ്ങിയതോടെയാണ് സംഭവം പുറംലോകമറിഞ്ഞത്.
സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ജനുവരി മുതൽ തന്നെ ഇതുസംബന്ധിച്ച ചർച്ചകൾ തുടങ്ങിയിരുന്നു. എന്നാൽ വിഷയം വലിയ രീതിയിൽ ശ്രദ്ധിക്കപ്പെട്ടതോടെയാണ് ഗൂഗിളിന് പ്രതികരിക്കേണ്ടി വന്നത്.
ഗൂഗിളിന്റെ ഔദ്യോഗിക പ്രതികരണം
വിവാദം ശക്തമായതോടെ ഗൂഗിൾ വക്താവായ നെഡ് അഡ്രിയാൻസ് വിശദീകരണവുമായി രംഗത്തെത്തി. “നിലവിലെ സംഭവങ്ങളെയും വിഷയങ്ങളെയും കുറിച്ച് യഥാർത്ഥ ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കുന്ന ഉറവിടങ്ങളെയാണ് ഗൂഗിൾ ന്യൂസ് കാണിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നത്. ഇതിനായി ഞങ്ങൾക്ക് കൃത്യമായ മാനദണ്ഡങ്ങളുണ്ട്. പോളിമാർക്കറ്റ് എന്ന സൈറ്റ് ഒരു പിഴവ് കാരണമാണ് ന്യൂസിൽ കുറച്ചുകാലം പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടത്. ഇപ്പോൾ ആ പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചിട്ടുണ്ട്, ഇനി ആ സൈറ്റ് ന്യൂസിൽ കാണിക്കില്ല,” അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.
ഗൂഗിളിന്റെ വിശദീകരണം വ്യക്തമാണ്. സാങ്കേതികമായ ഒരു പിഴവാണ് ഇതിന് പിന്നിലെന്നാണ് കമ്പനി പറയുന്നത്. എന്നാൽ ടെക് ലോകത്തെ വിദഗ്ദ്ധർ ഈ വാദം പൂർണ്ണമായി വിശ്വസിക്കാൻ തയ്യാറല്ല.
ഒരു പിഴവ് മാത്രമായിരുന്നോ ഇത്?
ഇതൊരു സാധാരണ പിഴവാണോ അതോ ഗൂഗിളിന്റെ ഒരു പരീക്ഷണമായിരുന്നോ എന്ന സംശയം പലരും ഉന്നയിക്കുന്നുണ്ട്. കാരണം, പോളിമാർക്കറ്റ് പോലുള്ള പ്രെഡിക്ഷൻ മാർക്കറ്റുകൾ മാധ്യമങ്ങളുമായി സഹകരിക്കാൻ അതിയായ താല്പര്യം കാണിക്കുന്നുണ്ട്. വാർത്തകളെ ഊഹക്കച്ചവടത്തിന്റെ ഭാഗമാക്കാനുള്ള ശ്രമങ്ങൾ ലോകമെമ്പാടും നടക്കുന്നുണ്ട്.
ഇവിടെയാണ് മറ്റൊരു കാര്യം ശ്രദ്ധേയമാകുന്നത്:
- ഗൂഗിൾ ഫിനാൻസ് എന്ന സാമ്പത്തികകാര്യങ്ങൾക്കായുള്ള ഗൂഗിളിന്റെ പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ പോളിമാർക്കറ്റ്, കൽഷി തുടങ്ങിയ പ്രെഡിക്ഷൻ മാർക്കറ്റുകളിൽ നിന്നുള്ള ഡാറ്റ ഇപ്പോൾ തന്നെ ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ട്.
- അതായത്, ഗൂഗിളിന് ഈ കമ്പനികളുമായി നിലവിൽ തന്നെ ഒരു സഹകരണമുണ്ട്.
- ഇങ്ങനെയുള്ള ഒരു സാഹചര്യത്തിൽ, അബദ്ധത്തിൽ ഇവരുടെ ലിങ്കുകൾ ഗൂഗിൾ ന്യൂസ് ഫീഡിൽ കടന്നുകൂടി എന്നത് അത്ര എളുപ്പത്തിൽ വിശ്വസിക്കാൻ പ്രയാസമാണ്.
ഒരുപക്ഷേ, വാർത്താ ഫീഡിൽ ഇത്തരം ഉള്ളടക്കങ്ങൾ നൽകിയാൽ ഉപയോക്താക്കളുടെ പ്രതികരണം എന്തായിരിക്കുമെന്ന് അറിയാനുള്ള ഒരു രഹസ്യ പരീക്ഷണമായിരുന്നോ ഇതെന്ന ചോദ്യമാണ് ഇപ്പോൾ ഉയരുന്നത്. ഗൂഗിൾ ഈ വിഷയത്തിൽ കൂടുതൽ വ്യക്തത നൽകിയിട്ടില്ല.
വാർത്തയും വാതുവെപ്പും: അപകടകരമായ കൂട്ടുകെട്ട്
കാരണം എന്തുതന്നെയായാലും, ഈ സംഭവം ഉയർത്തുന്ന ആശങ്കകൾ ചെറുതല്ല. വാർത്തയുടെ വിശ്വാസ്യതയെ ഇത് സാരമായി ബാധിക്കും. കേരളം പോലുള്ള സ്ഥലങ്ങളിൽ ഓൺലൈൻ ചൂതാട്ടവും അതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട തട്ടിപ്പുകളും വർധിച്ചുവരുന്ന ഒരു സാഹചര്യത്തിൽ പ്രത്യേകിച്ചും.
വാർത്ത എന്നത് വസ്തുതകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള വിവരമാണ്. എന്നാൽ വാതുവെപ്പ് പൂർണ്ണമായും ഊഹങ്ങളെയും ഭാഗ്യത്തെയും ആശ്രയിച്ചുള്ള ഒന്നാണ്. ഇവ രണ്ടും ഒരേ വേദിയിൽ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുമ്പോൾ സാധാരണക്കാരായ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാകാം. വാർത്തയുടെ ഗൗരവം നഷ്ടപ്പെടാനും ആളുകൾ അതിനെ ഒരു ഊഹക്കച്ചവടത്തിനുള്ള ഉപാധിയായി മാത്രം കാണാനും ഇത് ഇടയാക്കും.
വിശ്വസനീയമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുക എന്ന ഗൂഗിളിന്റെ പ്രഖ്യാപിത ലക്ഷ്യത്തിന് കടകവിരുദ്ധമാണ് ഇത്തരം പ്രവണതകൾ. ഒരു ചെറിയ പിഴവാണെങ്കിൽ പോലും, അത് ഉപയോക്താക്കളുടെ വിശ്വാസത്തിൽ വലിയ വിള്ളലുണ്ടാക്കാൻ പര്യാപ്തമാണ്. ഭാവിയിൽ ഇത്തരം സംഭവങ്ങൾ ആവർത്തിക്കാതിരിക്കാൻ ഗൂഗിൾ പോലുള്ള ടെക് ഭീമന്മാർ അതീവ ജാഗ്രത പുലർത്തേണ്ടതുണ്ട്. കാരണം, വാർത്തയും വാതുവെപ്പും തമ്മിലുള്ള അതിർവരമ്പ് മാഞ്ഞുപോയാൽ, സത്യം കണ്ടെത്തുക എന്നത് കൂടുതൽ ദുഷ്കരമാകും.
